SIKÇA SORULAN SORULAR
Web sitemiz üzerinden sipariş verebilir ya da bilgi@mucevherdokum.com, 3D@mucevherdokum.com mail adresleri üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz.
Nakit, Banka üzerinden havale veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Tarafımızdan kusurlu görülen her modeliniz için sorumluluk bizde olup, döküm ile ilgili hata içeren her modelinizin iadesini kabul etmekteyiz.
Evet. ihracat proseslerine göre gönderim sağlanmaktadır.
Hafta içi 08:00-19:00 Hafta sonu 08:00-14:00 saatleri arasında, bayram tatilleri hariç hizmet vermekteyiz.
Teslim ettiğiniz kalıplarınız arşivimizde tutulmaktadır. Gönderdiğiniz modelleriniz içinse üretim bittikten sonra dosyalarınız belirli bir süre ( 1 Ay ) sonunda silinir.
3D baskı için gram/(USD) fiyatlandırma yapılmakta olup, döküm parçalarınız için yollukları kesildikten sonra KG/(USD, EUR.) üzerinden fiyatlandırma yapılmaktadır. Teslimat şekline göre navlun bedeli eklenmektedir.
Minimum sipariş miktarımız yoktur
Döküm hizmeti ve 3D baskı hizmeti vermekteyiz.ş
.STL uzantılı dosyalarınızı iletebilirsiniz.
Gönderdiğiniz dosyalarınız tarafımızdan incelendikten sonra herhangi bir hata tespitinde düzeltilmesi için tarafınıza bilgi verilmektedir. Tüm düzenlemelerin sizin tarafınızdan yapılması gerekmektedir.
Siparişleriniz, basma veya 3D üretim işlemi tamamlanıp bir gün sonra döküm işlemi gerçekletirilir.
Evet. Kesme işlemi yapılmaktadır.
Evet, vermiş olduğunuz kalıplardan sizler için modeller üretebiliriz.
Evet, firmamızda kalıplarınızı saklayabiliriz.
Evet gönderebilirsiniz. Fakat çizim üzerindeki hataları düzeltme işlemi tarafımızca yapılmayacağı için sorumluluk sizlere aittir.
Altın, gümüş, bronz.
Prosesleri tamamlanan siparişlerinizde en geç 48 saat içerisinde ürünleriniz gönderime hazır olmaktadır.
